Черновик для юридической проверки до запуска. В тексте стоят плейсхолдеры юрлица, почты и адреса. Это не финальная политика.
1. Оператор
Оператор персональных данных: <ООО/ИП …>.
Контактные данные оператора и адрес для обращений субъектов персональных данных по Федеральному закону № 152-ФЗ указаны на странице Контакты.
Сервис Astri реализован в формате Telegram Mini App (@astri_letsgo_bot). Сайт astri-letsgo.ru является маркетинговой страницей, перенаправляющей пользователей в Mini App.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Категория данных | Состав | Особенности обработки |
|---|---|---|
| Данные о рождении | Дата, время (при наличии) и место рождения | Обрабатываются на основании согласия субъекта |
| Учётная запись Telegram | Уникальный идентификатор аккаунта, отображаемое имя | Обычные персональные данные |
| Настройки интерфейса | Язык интерфейса, часовой пояс | Обычные персональные данные |
| Голосовые сообщения | Аудиозапись вопроса, адресованного ИИ-астрологу | Обрабатывается для распознавания вопроса; текстовая расшифровка отдельно не сохраняется |
| Фотография ладони | Снимок для разбора (хиромантия) | Обрабатывается на основании отдельного согласия; хранится ограниченный срок, после чего автоматически удаляется |
| Платёжные данные | Идентификатор платежа, статус подписки | Реквизиты банковской карты обрабатывает АО «ТБанк» (стандарт PCI DSS); оператору передаются только идентификатор платежа и статус подписки |
Данные банковской карты оператор не получает и не хранит — оплату обрабатывает АО «ТБанк».
3. Цели и правовые основания обработки
- Расчёт натальной карты и гороскопа дня — исполнение договора (пользовательское соглашение) и согласие субъекта на обработку данных о рождении. Положения планет вычисляются по эфемеридам NASA (серия JPL DE44x).
- Ответы ИИ-астролога в чате (текстом или голосом) — согласие субъекта; голосовые сообщения обрабатываются для распознавания вопроса.
- Разбор фотографии ладони — отдельное явное согласие, запрашиваемое до съёмки.
- Приём оплаты и предоставление доступа к платным функциям — исполнение договора.
- Работа маркетингового сайта и подсчёт посещений (Яндекс Метрика) — согласие либо законный интерес оператора в статистике публичной страницы.
4. Согласие
Открывая Mini App и вводя данные о рождении, вы выражаете согласие на их обработку в целях расчёта натальной карты. Фотография ладони не передаётся без отдельного согласия на соответствующем экране. Согласие может быть отозвано обращением на адрес поддержки или удалением профиля в приложении; в этом случае карта и связанные данные удаляются в сроки, установленные разделом 6.
5. Трансграничная передача
Ответы ИИ-астролога, распознавание речи и разбор фотографии ладони выполняются с использованием OpenRouter и моделей, расположенных за пределами Российской Федерации, что является трансграничной передачей персональных данных. Оператор не может гарантировать, что обработка осуществляется исключительно на серверах в РФ. Если такая передача для вас неприемлема, не используйте чат, голосовые сообщения и хиромантию; расчёт натальной карты и гороскопа дня выполняется на инфраструктуре оператора.
Яндекс Метрика на маркетинговом сайте — самостоятельный обработчик (ООО «Яндекс»).
6. Сроки хранения и удаление
- Профиль и данные о рождении хранятся в течение срока действия аккаунта и удаляются по запросу субъекта либо при удалении профиля в приложении.
- Голосовые сообщения хранятся в защищённом хранилище в течение ограниченного срока, необходимого для обработки вопроса, после чего автоматически удаляются; текстовая расшифровка не сохраняется.
- Фотография ладони хранится не более <N> дней и удаляется автоматически; текстовый результат разбора может сохраняться без исходного изображения.
- Сведения о статусе платежа хранятся в течение срока, необходимого для предоставления доступа и ведения бухгалтерского учёта.
- Технические журналы обращений к сервису хранятся в минимально необходимом объёме.
7. Платежи
Оплату обрабатывает АО «ТБанк» (интернет-эквайринг). Оператор не получает номер карты — только идентификатор платежа и статус подписки. Кассовые чеки направляются в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Возвраты осуществляются на ту же карту в порядке, предусмотренном условиями использования.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе: получить сведения об обрабатываемых персональных данных; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Обращения принимаются по адресу электронной почты поддержки и почтовому адресу, указанным на странице Контакты. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.